小天鵝洗衣機常見故障代碼及解決方法（附實用注意事項）
平時用小天鵝洗衣機，偶爾會遇到屏幕跳故障代碼的情況，別急，先對照下面的方法試試 —— 大多是小問題，自己就能解決；實在搞不定再找售后，省得白跑一趟。
一、E 系列：日常使用中最常遇到的故障
E1：進水 / 補水慢（3 分鐘水位沒變化）
先開一下門再關上（有時候門沒卡緊會觸發(fā)保護），再檢查：① 進水閥有沒有被水垢堵了（比如很久沒清理，閥芯卡著打不開）；② 水龍頭是不是沒完全擰開；③ 回氣管（連接水位傳感器的小細管）是不是漏氣（比如接口處的橡膠圈掉了，導致水位檢測不準）。
E2：兩種常見情況
① 排水超時（排了 6 分鐘水，水位還沒下降）：先看排水管有沒有彎折、堵了（比如被地毯壓著），再打開洗衣機右下角的過濾器（擰開蓋子就能掏），把里面的頭發(fā)、硬幣清出來；
② 漏電保護（機器內部短路或水進了電機）：立即拔電源！別自己拆，找售后修（水進電機容易觸電，危險）。
E3：三種常見場景
① 脫水前門沒關好：把門關緊（要聽到 “咔嗒” 一聲，確認鎖上了）；
② 脫水不平衡：衣服堆在一邊（比如單洗一件厚毛衣），抖散再脫水；
③ 進水管道堵了：檢查進水軟管有沒有被雜物塞?。ū热缢芾锏蔫F銹），或者進水閥壞了（閥芯關不上，一直漏水）。
E4：兩種情況
① 低電壓保護：家里電壓太低（比如低于 180V，用電高峰常出現），等半小時再用；
② 門鎖故障：門沒鎖好或門鎖壞了，先重新關緊門，要是還顯示 E4，換個門鎖（門鎖在門邊上，擰兩顆螺絲就能拆，買同型號的很便宜）。
E5：兩種情況
① 低電壓保護：和 E4 一樣，等電壓升上來自動恢復；
② 過熱保護：連續(xù)洗了好幾桶衣服，或者洗衣機周圍堆了紙箱（通風不好），關電源等半小時再開，還不行就找售后查散熱風扇。
E6：兩種情況
① 溫度傳感器壞了：重新啟動試試，還跳 E6 就換傳感器（在桶壁上，連兩根線，很好換）；
② 預約時間不夠：比如你設了 1 小時預約，但洗衣程序要 2 小時，按 “預約” 鍵加時間就行。
E7：兩種情況
① 電機故障：電機不轉或轉得慢，找售后換電機（自己拆麻煩，還容易碰壞線）；
② 稱重校正出錯：想校正自動稱重功能，但桶里有衣服，把衣服拿出來再試。
E8：水位傳感器壞了 / 接觸不良
打開洗衣機頂部（波輪款）或后蓋（滾筒款），找到水位傳感器（圓乎乎的小部件，連一根小管），檢查接線是不是松了 —— 松了重新插緊；沒松就直接換個新的（幾十塊錢，淘寶能買到）。
E9：自動稱重失靈
先檢查稱重傳感器的線路（在桶底部，連電腦板）是不是斷了，線路沒問題就是電腦板壞了，得換電腦板。
E10：進水超時（3 分鐘水位沒變化）
① 進水閥堵了：拆下來用清水沖掉水垢；② 回氣管漏氣：把接口處的橡膠圈重新塞緊；③ 排水管掛太高：排水管要低于洗衣機排水口（不然水排不出去，也會影響進水）。
E11：內桶殘留水太多（通電 / 預約時水位超溢水線）
① 進水閥關不嚴：閥芯卡了，換進水閥；② 排水泵壞了：排水泵轉不動，換排水泵；③ 電腦板故障：控制進水的芯片壞了，找售后。
E12：溢水保護（水位超溢水線）
基本是進水閥壞了（閥芯一直開著關不上），直接換進水閥 —— 別猶豫，不然水漫出來泡地板！
E20：電腦板沒收到排水泵信號
打開后蓋，看看排水泵的接線是不是松了 / 掉了，重新插緊就行（排水泵在底部，接線是插頭式的，很好插）。
E21：排水超時（3 分鐘水位沒下降）
① 清過濾器：右下角的過濾器擰開，掏干凈頭發(fā)、硬幣；② 查排水管：有沒有被壓著或彎折；③ 排水泵壞了：轉不動就換排水泵。
二、F 系列：硬件 / 電路故障（大多要換零件）
F0：電源開關壞了
按電源鍵沒反應，或按下去彈不起來，直接換開關（在頂部，拆兩顆螺絲就行，買同型號的）。
F2：EPROM 自檢出錯
電腦板里的存儲芯片壞了，只能換電腦板（找售后，自己買容易錯型號）。
F4：過零檢測線路故障
檢測電源頻率的電路壞了，換電腦板。
F8：水位傳感器壞了
和 E8 類似，但 F8 是傳感器完全壞了，直接換。
三、其他故障代碼
L5/LU：低壓保護
電壓太低，等用電高峰過了再用（比如晚上 10 點后）。
HU：高壓保護
電壓太高（超過 240V），趕緊拔電源！檢查家里電壓是不是有問題（比如隔壁裝修用了大功率電器），等電壓降下來再用。
FF：不明故障
先拔電源等 10 分鐘，再插上試試 —— 還跳 FF 就找售后（可能是電腦板虛焊，師傅上門焊一下就行）。
重點注意事項
型號差異：滾筒和波輪、新老款的故障代碼可能不一樣！比如老款 E3 是脫水不平衡，新款可能是進水故障，最好先看說明書（說明書丟了，去小天鵝官網搜型號下載）。
安全第一：拆洗衣機前一定要拔電源！排水泵、電機都帶電，觸電危險。
定期維護：每 3 個月清一次排水泵過濾器，每半年沖一次進水閥（防水垢），能減少 80% 的故障。
售后電話：實在搞不定，直接打小天鵝官方售后400-822-8228—— 師傅上門快，還能免費檢測（保修期內不收費）。
其實小天鵝洗衣機的故障大多是 “使用問題”，比如沒清過濾器、排水管掛太高，自己動手就能解決，不用急著找售后～
